Недавно мы публиковали впечатления Агента об осмотре самосвала, выставленного на торги по банкротству.
Надо сказать, что довольно тривиальная задача — осмотреть и сфотографировать объекты, выставленные на торги, практически в 100% случаев не обходится без приключений.

На этот раз заказ пришел из Махачкалы. В Воронеже (чуть не сказала — «городе КАМАЗов») очередные торги. Продают три КАМАЗа. Требуется осмотреть, сфотографировать. Из информации — гос.номера машин и адрес стоянки. Контактов ответственного лица, которое организует осмотр автомобилей нет.
Заказчик просит предоставить скан паспорта Агента для оформления пропуска на территорию стоянки.
Отправляю скан паспорта того же Агента, Эдуарда, предварительно обсудив с ним условия заказа.
Заказ срочный, нужно выполнить «завтра».

Забегу немного вперед, и скажу самое основное. Мы подобных поручений выполняем очень много. Вопросы, который задает менеджер заказчику по таким поручениям: есть ли точный адрес нахождения имущества, контакты конкурсного управляющего и предварительная договоренность об осмотре. Как правило, есть только данные из конкурсной заявки, но найти лиц, указанных в ней без решения сложных квестов не получается практически никогда.

Далее публикую отчет-впечатление Эдуарда о выполнении поручения № 7767

Поручение получил немного поздновато — после 21:00.
Требования жесткие — нужно все сделать на следующий день.
В принципе, это нормально, я умею действовать и быстро, и по возможности правильно. Просто по времени день был спланирован несколько по другому расписанию. Сама задача несложная, но напрягло немного не это.

По исходным данным не было даже номера телефона, чтобы на месте связаться с нужным человеком и договориться о времени и возможности осмотра. Был только адрес, номера авто и инструкция что фотографировать.
Навигатор в машине «Прогород» вообще нужного адреса не нашел, 2gis, yandex navigator притащили, но вместо автостоянки — кафе. Люди, к которым обратился, работающие там, не смогли ничем помочь тоже. Стоянка есть, машины есть, но совсем не те, что требуются.
И вообще, в этом районе (а это окраина) не так давно в очередной раз всё переименовали и «упорядочили». Как водится, получился бардак полнейший и все переплелось так, что найти что-либо нереально. Одна и та же улица в 4-х направлениях и с двух сторон!
И номера домов, как я понял, могут и повторяться.
Но ведь надо же найти-то.

Наконец, менеджер сообщила долгожданный номер телефона контактного лица. Как потом выяснилось, найти этот контакт была большая проблема, которую менеджер и клиент все же решили.

Позвонил ему, спросил как найти стоянку. Он: «Все находят! Вы что, не местный?»
Но суть не в этом. По условиям продавца, попросили прислать скан паспорта, требуется, оказывается, оформить пропуск. Отправил накануне вечером менеджеру, она — заказчику.
«Заявка на руках есть у Вас? А что тогда звоните? — без заявки вас не пустят и осмотр состояться не может! Будет заявка в бумажном виде, звоните, дам телефон человека, который вас встретит на месте. Но учтите — только до 16:00. А то потом он уедет…»

Класс! А образец заявки в телефоне только, в почте, в вордовском файле…
А время 14:30.
Ну никто не сказал, что мне нужно иметь распечатанную заявку на руках.
Из-за ограниченности времени, пришлось срочно по пути искать, где можно распечатать эту заявку. Да уж заодно и скан паспорта, чтобы в печатном виде на всякий пожарный сделать. Вдруг вчерашнего электронного недостаточно им? А то судя по всему — прямо режимная зона какая-то, а не стоянка авто.

Через кучу пробок прорвался наконец к нужному месту. Оказалось, на эту же улицу нужно сделать не правый, а левый поворот. И тот же адрес, зеркальный, будет совсем в другом месте.
Приехал, очередной раз созвонился, и через пару минут был на месте.
Было сунулся в будку типа охраны со своей заявкой — нет там никого, замок снаружи.

Зашел на территорию. Осмотрел грузовики, тщательно их сфотографировал. На самом деле — ни заявка, ни скан паспорта никому там не были нужны. Там вообще не было людей. С «контактами», которые должны были меня встретить и продемонстрировать КАМАЗы, я так и не увиделся.
В общем, хорошо я сегодня провел время, интересно! Чего и всем желаю.

Эдуард (Воронеж).

отзыв Заказчика