Месяц назад в Агентство Особых Поручений поступил заказ – вручить 18-го ноября в Запорожье (Украина) букет из воздушных гелиевых шаров на день рождения получательнице 12-ти лет.
К заказу мы готовились очень тщательно, выбирали вместе с клиентом фирму, где можно закупить шарики, обсуждали возможные вариации букета и стоимость затрат.
Изначально предполагалось вручить букет рано утром, перед тем, как девочка пойдет в школу, но из-за введенного карантина в стране, школы закрылись и Заказчик принял решение вручить подарок после обеда.
18-го ноября Агент приобрела букет шаров, коробку конфет, большую красивую открытку и направилась к нашему адресату. Агент попала прямо в разгар праздника, по дому радостно бегала детвора, а наш букет воздушных шаров произвел настоящую бурю радостных эмоций.
Вечером клиент прислал мне очень теплое письмо, которым убедил меня написать данную заметку:
"Я очень надеялась, что сюрприз удастся. И не ошиблась. За это спасибо огромное Вам и агенту. Вот письмо от моей сестры (это у ее дочери вчера был день рождения): Лилюся и ВСЕ-ВСЕ-ВСЕ!!!! Сказать "спасибо" - это ничего не сказать!!! Огромное спасибо!!!! Такие сюрпризы запоминаются на всю жизнь!!!! Мы с этими шариками носились и туда и сюда... Приглашенные девочки были в восторге, тысячу раз спросили, кто это так поздравил, и как они (т.е.вы)
это сделали!!! Супер класс!!! Мила счастлива до безумия!!! Маме вечером рассказывала, аж захлёбывалась от восторга!!! еня на работе рассказала - мои девки прослезились, так и сидим на работе рыдаем !!!
Сказать "спасибо" - это ничего не сказать!!!
Вот такой отзыв. Так что еще раз огромное вам спасибо!"
Хочется выразить благодарность нашему Заказчику за столь позитивное поручение, которое доставило радость не только Людмиле, но и нашему агентству.
Большое спасибо Агенту Екатерине за постоянную связь и четкое согласование всех деталей поручения.
Отзыв Заказчика.
Менеджер по работе с клиентами
Екатерина Морозова