Задача была практически не выполнима:
Возник интерес поучаствовать в одном аукционе все бы хорошо, но:
1.)Мы в Краснодаре, аукцион в Красноярске (растояние5000км)
2.)До конца принятия документов оставался 1(!) день
3.)Стал вопрос, как передать документы и доверенность за 24 часа из Краснодара в Красноярск???
Идею вылета к Красноярск отмели сразу – не было возможности.
Стали искать пути решения вопроса – нужен был надежный представитель в Красноярске.
Решили обратиться к команде ПОРУЧЕНО.ру (кстати дебютно)
Менеджеру Олесе Кузиной не нужно было долго объяснять задачу – все поняла быстро и приступила к поиску агента в Красноярске…
Тем временем мы готовили документацию к аукциону.
Менее чем через 2 часа агент был найдет, все условия с ним согласованны, теперь осталось нам оформить на него доверенность и другие документы.
Удалось разузнать, что вечером отлетает самолет в Красноярск и будет там в 3.45(!) по Красноярскому времени.
Съездили в аэропорт и вот документы отправлены…
Агент добросовестно явился в 3.45 ночи в аэропорт – в итоге документы были у него уже через 12 часов после обращения в ПОРУЧЕНО.ру!
Остальную работу агент выполнил на должном уровне, и хотя по не зависящим от нас и агента причинам аукцион отменили – работой с командой ПОРУЧЕНО.ру очень доволен.
И ОЧЕНЬ хотели бы отметить квалификацию работников компании – Олеси и директора Поручено.ру Игоря.
Т.К. агент встречал документы ночью – Игорю пришлось работать круглосуточно, мастерски координируя действия агента в аэропорту, донося до меня итоги исполнения задания(прямо ночью!)
Еще раз убеждаюсь что любое дело – это прежде всего энтузиазм коллектива – работу коллектива ПОРУЧЕНО.ру оцениваю на ОТЛИЧНО за координацию в работе, быстроту исполнения поручений и гибкость в общении с клиентом.
Выражаем благодарность Агентству особых поручений за оперативность, точность и добросовестность при выполнении поручения. Непременно воспользуемся Вашими услугами при необходимости и будем рекомендовать Ваше Агентство как надежного делового партнера. Спасибо большое. С уважением, ЗАО "СТ-Авто"
Существует много частных почтовых компаний, но они доставляют по адресу, т.е если кто-то отошел, неточный адрес, или подача документов в гос. учреждение, где, не дай бог, надо встать в очередь и т.д, то они вернут письмо или посылку с ответом, что адресат выбыл. Они не будут звонить, выяснять и т.д. Их бизнес - скорость доставки по адресу, а если адрес или адресат неверен, то это проблема отправителя. Собственно, это почему мы вами пользуемся. Вы вроде нашего "разумного сотрудника на месте", который решает проблему.
Я нашел только одну еще компанию, но они не могли обеспечить нам бухгалтерскую и юридическую чистоту.
Россия С-Петербург и Ленинградская область Санкт-Петербург
Срочность
срочный (до трех дней с момента активации)
Отзыв Заказчика
В который раз убежаюсь в силе нереальных, порой сказочных идей, реализуемых вашим агенством! Вот и сейчас, мое поручение о доставке свежей клубники в офис превзошли все ожидания! /меньше суток!). Заказ в Москве, доставка в Питер!
Индивидуальный подход к каждому клиенту - Это заслуживает большое уважение к ВАМ! Огромное спасибо Екатерине Морозовой, за оперативность решения такого Романтического поручения!). Все было сделано на высоте, четко и оперативно! Спасибо!
Доставка лекарства из Москвы в Киев выполнена точно в соответствии с пожеланиями и очень оперативно. Спасибо менеджеру Екатерине Морозовой за особую заботу и беспокойство о качестве выполнения поручения а так же всему коллективу агентства, сработавшему быстро и четко.
Игорь Варгафтик и Олеся Кузина правильно поняли всё, что я хотел получить - всё что сказал и всё о чём промолчал :) Не только поняли, но и аккуратно и безукоризненно выполнили.
Агентство Поручено.ру, на мой взгляд, уникальное на рынке. И не только
потому, что я не встречала подобных на просторах Рунета, но и потому, что услуги, которые оказывает это агентство, актуальны для потребителей.
Выполнение всех поручений, которые я заказывала и заказываю, проходят в
четко оговоренные сроки, без задержек. Направление деятельности, по
которому идут работы для моей компании, узкое, часто требуется мнение
профессионалов, агенты компании Поручено.ру выполняют поручения не хуже
профессиональных узконаправленных сотрудников.
Мне очень нравится читать отзывы ваших клиентов о выполненных Вашей замечательной командой совершенно разных, иногда казалось бы невыполнимых поручений. Честно говоря, я думала, что мне вряд ли понадобится еще ваша помощь. И я очень рада, что в сложившейся ситуации - необходимость получения документов из Тбилиси в кратчайшие сроки - мы с вами справились на ОТЛИЧНО. Пишу "мы с вами", потому что мне стоило усилий убедить мужа-скептика в том, что Ваша команда не подведет, и все доставит во время. Муж сначала упирался от услуг вашей компании,т.к. уверен, что полная предоплата - возможность не выполнить данное обещание или услугу в полной мере. И я очень переживала (хотя была уверена, что Ваши агенты сделают все возможное и невозможное []), что муж окажется прав. СПАСИБО огромное Вам и Вашей команде - вы выполнили 2 задачи : вовремя доставили документы и убедили моего мужа в том, что команда ПОРУЧЕНО всегда выполняет взятые на себя обязательства.
С наилучшими пожеланиями.
спасибо Вам огромное за Вашу работу! все выполнено оперативно и качественно. Вы занимаетесь очень благородным и нужным делом. прекрасная идея и отличное воплощение! желаю удачи! при необходимости воспользуюсь Вашими услугами вновь. однозначно рекомендую нуждающимся.
