Агентство Особых Поручений
Часто задаваемые вопросы
Заказчикам
Можно ли размещать заказы анонимно (без указания реального имени заказчика)?

Да, можно. Вы можете указать как свое реальное имя, так и псевдоним.

Можно ли сделать просмотр задания невозможным для незарегистрированных посетителей сайта?

Да, это возможно. В этом случае задание будет доступно только Агентам из региона, в котором должен выполняться заказ.

Можно ли отменить заказ?

Да, вы можете отменить заказ, но только до момента его оплаты, т. е. пока поручение не активировано. Для этого в форме вашего заказа есть ссылка «отменить». После оплаты заказ направляется в работу и отменить его уже нельзя.

Что такое «индивидуальный заказ»?

Это заказ, который выполняется одним Агентом в конкретном выбранном регионе.

Что такое «коллективный заказ»?

Это заказ, который может выполняться всеми Агентами во всех регионах обслуживания сразу (как вариант, список регионов выполнения может быть согласован отдельно). 
Для данного типа заказа в описании поручения обязательно указывайте максимальное количество единиц информации (фотографий, отчетов, анкет, и т. д.), которое вы хотите получить по заказу.

Как связаться с менеджером заказа?

В поручении указаны ФИО менеджера и ссылка на его координаты для связи. Так же можно воспользоваться онлайн-поддержкой на сайте (баннер под главным меню сайта).

Каков порядок оплаты заказов?

Выполнение заказа начинается только после 100% оплаты поручения. Для постоянных Заказчиков возможна оплата по факту выполнения.

Как узнать стоимость заказа?

Точная стоимость будет сообщена вам на e-mail менеджером сразу после обработки заказа.

Каким способом можно оплатить заказ?

Для того, чтобы оплатить заказ, воспользуйтесь платежной формой, ссылка на которую есть в поручении (кнопка «Оплатить»).
Способы оплаты:
Электронные деньги – WMR, WMZ, Яндекс.Деньги, КИЛ Money, Moneymail.ru, Деньги@mail.ru, PayPal;
Пластиковые карты - VISA & MasterCard, Альфа-клик;
Терминалы и кассы – салоны Евросеть, терминалы QIWI, Элекснет, Банкоматы;
Банковские переводы - через любой российский банк, системы денежных переводов Контакт, Анелик;
Платежи с телефона – Мегафон, МТС, Билайн.

Может ли мне быть отказано в выполнении поручения?

Да, если его выполнение может повлечь нарушение действующих Законов, связано с риском для здоровья или жизни исполнителя или третьих лиц, противоречит принятым морально-этическим нормам.

Как я могу высказать свое мнение о работе Агентства?

Вы можете оставлять свои отзывы о выполнении поручения как непосредственно в самом поручении, так и в соответствующих темах форума.

Агентам
Как зарегистрироваться Агентом?

Чтобы стать Агентом, необходимо зарегистрироваться на сайте (Кнопка «Стать Агентом»), заполнив все поля в форме регистрации. Первоначальный статус после регистрации – «Кандидат».
После успешного выполнения одного-двух поручений и получения рейтинга 20 баллов, Кандидат переходит в статус Агент.
Агентам поручаются более сложные и ответственные поручения.

Можно ли приостановить работу в Агентстве?

Вы можете в любое время и на любой срок приостановить свою работу в Агентстве, используя ссылку «Приостановить работу». Вы не можете приостанавливать работу после подтверждения согласия на выполнение поручения или после назначения Агентом по заданию.

Какие могут быть виды заказов?

Заказы могут быть двух видов: 
- индивидуальный – поручение в конкретном регионе, выполняемое одним Агентом; 
- коллективный – поручение во всех регионах обслуживания сразу, выполняемое всеми Агентами (как вариант, список регионов выполнения может быть ограничен несколькими регионами). 
Максимально необходимое количество вариантов по коллективному заданию будет отображаться в форме поручения. Так же возможно ограничение на количество вариантов от одного Агента.

Что такое рейтинг?

Существует ранжирование выполненных поручений. 
Индивидуальные заказы: 
1. За выполненное поручение, после его закрытия менеджером, Агент получает 10 баллов. 
2. Если заказчик оставляет положительный отзыв на сайте, Агент, выполнивший данное поручение, получает дополнительные 10 баллов. 
3. Место Агента в "общем рейтинге" определяется простой суммой набранных баллов за все выполненные задания. 
Коллективные заказы: 
Независимо от количества принятых вариантов Агенту начисляется 5 баллов по заданию, если он имеет в своем активе хотя бы один принятый вариант.

Какие привилегии дает рейтинг?

1. В случае, когда Агент выступает в качестве Заказчика, ему будет предоставлена скидка на услуги, рассчитываемая по формуле: 
Скидка (%) = 10% + Общий рейтинг/10. 
Максимально возможная величина скидки – 20%. 
2. Рейтинг дает возможность участвовать в заказах с ограничением по рейтингу.

Когда поручение считается выполненным?

Поручение считается выполненным, если соблюдены сроки выполнения и все условия, которые Заказчик прописал в своем задании. О выполнении поручения Агент сообщает, нажав ссылку «выполнено» в поручении.

Правила вывода денег

Все Агенты имеют на сайте «кошелек», в котором отображается вся история платежей. После завершения заказа и начисления денег за его выполнение, Агент может сделать запрос на вывод денег на свой электронный кошелек (Qiwi, Яндекс.Деньги, Webmoney) или на банковский счет. Для этого требуется отправить запрос на электронную почту менеджеру поручения, который начислил оплату.

Как изменить адрес электронной почты (e-mail), который используется при авторизации на сайте

Для того, чтобы изменить e-mail нужно отправить запрос на info@porucheno.ru, указав старый и новый e-mail. В теме письма укажите «Запрос на смену e-mail».

Партнерам
Кто может стать партнером?

Партнером может стать любое физическое или юридическое лицо, имеющее свой сайт, блог, форум, и т. п., не запрещенной Законом тематики. 
Не допускаются к участию в партнерской программе ресурсы, пропагандирующие насилие, межнациональную, расовую вражду, порнографию и другие запрещенные Законом действия.

Какой процент от продаж получает Партнер в виде комиссионных?

Все Партнеры получают одинаковое комиссионное вознаграждение в размере 10% от суммы оплаченных, полностью завершенных, заказов.

Как и когда выплачивается вознаграждение Партнеру?

Вознаграждение выплачивается при накоплении Партнером на своем счету суммы, не менее 300 pyб., по запросу на вывод средств. Оплата производится выбранным при регистрации способом. Выплаты происходят по заявкам один раз в месяц – с 1 по 10 число.

Может ли Партнер иметь несколько статусов на сайте?

Да, Партнер может иметь дополнительно статус Заказчика и Агента (если он зарегистрирован на сайте как Агент/Заказчик).

Как перейти из одного статуса к другому, если у меня несколько разных статусов на сайте?

Вверху страницы есть ссылка, указывающая ваш текущий статус. Для смены статуса, кликните по ссылке нужного статуса, расположенными рядом с текущим.

Может ли Партнер оставлять сообщения, предложения и жалобы на сайте?

Да, для этого есть раздел форума «Партнерам», где вы можете общаться на различные темы.

Отзывы Заказчиков
Поручение 8378
В памяти остались очень приятные воспоминания о прошлом, давнем поручении. Неожидано занималась...
Поручение 8350
Приношу мою благодарность сервису. Все было сделано точно и в срок. Рекомендую.
Поручение 8334
Спасибо огромное! Выручили, я даже и не догадывалась, что бывает такой сервис!! Быстро и честно...
Поручение 8314
Все получил! Спасибо большое!!! Очень доволен. Буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым!
Поручение 8276
Выражаем огромную благодарность "Агентству Особых Поручений" за качественную и оперативно...

Новости
30.03 Срочно надо! 10.02 Сергей Есенин 7.0 26.12 С Новым 2017 Годом! 20.12 Заверните. Беру! 16.12 Красноярск делится подарками