Заказчик размещает на сайте центра услуг задание на выполнение поручения. Поручение содержит все необходимые сведения для его успешного выполнения:

1. ФИО менеджера заказа и его e-mail
2. регион выполнения
3. содержание поручения
4. координаты лица, для которого поручение заказано
5. срочность выполнения
6. стоимость выполнения
7. дополнительная информация.

Менеджер заказа, после получения от Заказчика задания, производит рассылку писем агентам из нужного региона, с описанием поручения, и суммой оплаты за его выполнение.

Агент, получивший письмо с описанием оказываемой услуги, и готовый выполнить его, нажимает на ссылку в письме, чем подтверждает свое желание и возможность выполнить данное поручение.

После оплаты поручения Заказчиком, менеджер активирует задание, назначает агента, на e-mail которого высылается полный текст поручения, с указанием всех необходимых для его выполнения данных.

После активации заказа, назначенный Агент видит в разделе «Ваши поручения» бланк заказа, с которым он может работать.

Агент, выполняющий поручение, сообщает об этапах его выполнения, используя ссылки «в работе» и «выполнено».

После выполнения поручения и отсутствия претензий со стороны заказчика, в течение 7 дней с момента выполнения, менеджер завершает заказ, зачисляя в «кошелек» Агента сумму, указанную в заказе.

Так же, возможно выполнение общих для всех Агентов конкретного региона заданий, или заданий, открытых для всех Агентов. В этом случае, агенты видят заказ у себя в интерфейсе, и могут работать с ним по той же схеме, как и на Е-генераторе.

Агент может в любое время и на любой срок приостановить свою работу в Агентстве, предварительно перейдя по ссылке «Приостановить работу». Агент не может приостанавливать работу после подтверждения согласия на работу с поручением, или во время выполнения заказа.

Агенты имеют возможность выступать так же в качестве Заказчика. Для этого необходимо зарегистрироваться как заказчик, и сделать заказ (см. раздел «Заказчикам»). Агенту предоставляется индивидуальная скидка, в размере 10% от стоимости заказа, и дополнительная, которая зависит от качества и количества выполненных ими поручений (смотри раздел «вопрос-ответ»).

Агентам запрещается общаться напрямую с Заказчиками, разместившими свои задания на сайте. Агенты, нарушившие это правило, будут отстранены от работы в проекте.

Правила получения оплаты за выполнение работы над услугой

Сумма, причитающаяся Агенту за выполнение поручения, указывается в форме поручения. В случае выставления заказчиком обоснованных претензий, по качеству или срокам выполнения поручения, гонорар агента может быть уменьшен на сумму, покрывающие данные претензии.

Стоимость заказа определяется заранее администрацией, и зависит от сложности поручения, сроков, и региона его выполнения.

В случае если поручение не было выполнено агентом без указания объективных причин, данный агент отстраняется от дальнейшей работы.

Зачисление оплаты за работу над услугой происходит на единый с Е-генератором «кошелек».

По перечислению средств из «кошелька» на счет Агента, действуют правила, принятые на Е-генераторе.

Рейтинг агентов

Рейтинг определяется как сумма баллов по всем выполненным Агентом поручениям.

За выполненное поручение, агент получает 10 баллов. В случае если заказчик оставляет на сайте положительный отзыв о данном поручении, агенту добавляются дополнительные 10 баллов. Баллы проставляются после закрытия задания.