Как работает сервис?

  1. Заказчик размещает поручение
  2. Агентство выполняет заказ
  3. Заказчик получает отчет о каждом этапе выполнения
  4. Агентство гарантирует конфиденциальность, несет материальную ответсвенность
Понятно Заказать поручение

Как разместить заказ?

  1. Нажмите на кнопку "Заказать поручение"
  2. Подробно опишите задание
  3. Менеджер сообщит стоимость и схему выполнения
  4. Оплатите заказ удобным способом
Понятно Заказать поручение

Как выполнять поручения в своем городе?

  1. Нажмите на кнопку "Стать агентом"
  2. Получайте задания на e-mail
  3. Менеджер выбирает исполнителя, контролирует выполнение
  4. Агентство гарантирует оплату
Понятно Стать агентом
Агентство Особых Поручений
Новости
 

Фотосъемка запрещена

2009.09.18 11:06

На поручено.ру было размещено срочное поручение:

Предоставить в электронном виде
1. планировки помещений (поэтажный план, план БТИ) 5-этажного здания в Тамбове. На планировках должны быть видны размеры помещений и их названия/назначение.
2. планы эвакуации при пожаре по всем 5-ти этажам здания.
3. фотографии здания со всех сторон так, чтобы был виден номер дома и/или вывеска с названием организации.

Никаких контактов, у кого можно получить планы здания или хотя бы к кому можно обратиться для получения информации, у Заказчика не было.

Понимая, что Агенту, как совершенно постороннему человеку, может быть отказано в предоставлении планов здания для фотографирования или снятия копий, я предложила Заказчику разбить поручение на три подпункта.

Оплата выполнения каждого пункта задания была зафиксирована отдельно, и я приступила к подбору Агента для выполнения непростой задачи.

Рассылка о новом поручении двадцати (!) Агентам в Тамбове не принесла никакого результата. Желающих взяться за выполнение поручения не было. Я методично начала обзванивать всех Агентов.

Большинство Агентов отказались сразу, уверив меня, что, по крайней мере, первые две части задания, абсолютно невыполнимы. Несмотря на то, что оплата фотографий здания, то есть выполнимая часть поручения, была гарантирована, Агенты один за одним отказывались от выполнения заказа.

Еще несколько Агентов согласились сделать фотографии здания снаружи, но наотрез отказались даже попытаться получить планы помещений. Выполнение срочного поручения оказывалось под угрозой.

Наконец, дойдя практически до конца списка, мне удалось решить вопрос с исполнителем. Агент Роман оказался единственным человеком, согласившимся приложить все силы для полного выполнения поручения.

Агент прибыл по нужному адресу, а вечером этого же дня прислал отчет о выполнении поручения.

Несмотря на то, что Роман сделал все возможное для выполнения заказа (естественно в рамках закона), ему удалось выполнить только часть задания – сфотографировать здание снаружи.

Даже фотосъемка планов эвакуации при пожаре, оказалась невозможной – в здании действует контрольно-пропускной режим и вход осуществляется только по пропускам…

Возможно, что если бы поручение оказалось не таким срочным, нам бы удалось решить и остальные вопросы с получением плана здания, но на выполнение задания отводилось всего три дня.



Выражаю благодарность Агенту Роману за «всегда-готовность» и оперативность действий.
Благодарю Заказчика за предоставление подробной информации об объекте.

Менеджер по работе с клиентами
Софья Шалыгина

Отзыв Заказчика (Поручение № 1630)