Помните, как почтальон из Простоквашино удивлялся: «До чего техника дошла! Вашу маму и тут, и там показывают." А мама дяди Фёдора отвечала: «Это не техника дошла, это я сама сюда дошла, на лыжах».
После завершения очередного поручения, мне вспомнилась именно эта сценка мультика. Ещё каких-то 20 лет назад трудно было представить, что письмо способно облететь весь мир за пару секунд, а мобильные телефоны будут практически у каждого, сейчас это уже наша реальность. Звонки, СМС, электронные письма стали обычным делом, а в праздник так хочется чего-то особого.
К нам обратилась Заказчица из Нью-Йорка с красивым именем Юнона. Она хотела, чтобы мы поздравили в Санкт-Петербурге ее брата с юбилеем. Брату исполняется 55 лет, и нужно как-то красиво его поздравить.
Мы обсудили с Юноной различные варианты подарков. Было решено приобрести виски Blue Label, бутылку хорошего красного вина, коробку конфет и корзину цветов.
Агента в Питере я подбирала особенно тщательно. Остановила свой выбор на Сергее, с которым мы много раз уже работали по подобным поручениям. Список покупок был передан Сергею заранее, чтобы он успел все подготовить к вручению.
Сергей: «Начал поиск подарков, казалось бы, с самого простого — покупки виски. Оказалось, найти виски Blue Label объёмом 0,7 л. в подарочной упаковке не так просто. Обошёл несколько специализированных магазинов и супермаркетов, но безрезультатно. Решил сделать заказ через интернет-магазин.
Пришлось подождать доставку пару дней, но время позволяло. С покупкой шоколадных конфет и вина проблем не возникло. Купил и подписал открытку. Цветы пошёл присматривать за пару дней до вручения, чтобы оценить, какие есть варианты. Пришлось побегать — то не нравилось оформление, то качество цветов.
В итоге выбрал салон и заказал корзину цветов по приглянувшемуся образцу.
В день вручения я созвонился с женой юбиляра и договорился о времени вручения, предупредив, что это сюрприз.
Место вручения — ресторан, в котором проходило празднование юбилея. Точно в оговоренное время поздравил юбиляра и вручил подарки.
Именинник был в полном восторге, он не ожидал ничего подобного. Для него это был действительно настоящий сюрприз. Было очень приятно видеть такую радость!».
После вручения Сергей прислал мне фотографии, которые я отправила Юноне. В ответ получила много благодарных слов и добрых пожеланий в наш адрес.
Хочу поблагодарить Юнону за оказанное доверие и Сергея за отличную работу.
Менеджер по работе с клиентами
Ольга Григорьева