Очередное поручение по удалённой покупке не застало нас врасплох. В последнее время подобные заказы появляются всё чаще. И у нас уже выработался определённый алгоритм по работе с ними.
В этот раз нам предстояло приобрести в Кемерово у частного лица газоанализатор, стоимостью 50000 руб.

Я подобрала Агента с техническим образованием, чтобы он смог проверить работу этого прибора, передала ему контакты Заказчика для оперативного общения в режиме реального времени.

Созвонившись с продавцом, Андрей, так зовут Агента, договорился о времени и месте встречи, осмотрел газоанализатор, проверил комплектацию, работоспособность, отправил фото через Viber Заказчику.
Заказчик внимательно изучил фотографии и принял решение о покупке прибора. Оплата была переведена продавцу, после чего Андрей забрал прибор и отправил его транспортной компанией Заказчику в Екатеринбург.

Заказчик оценил оперативность и четкость выполнения его поручения, и вечером этого же дня он разместил новое поручение. По объявлению на Авито нужно было купить моноблок iMac A1224 в Новосибирске и так же отправить в Екатеринбург. Цена была подозрительно низкой для такой комплектации — 12700 рублей, поэтому мы с большой осторожностью подошли к покупке.

Из Агентов, желающих выполнить данное поручение, я выбрала системного администратора Александра. Подробно обсудила с ним все детали проверки, инструкции, присланные Заказчиком.
В офисе продавца Александр протестировал компьютер и убедился, что заявленные параметры соответствуют начинке. Заказчику так же были отправлены фотографии моноблока, чтобы он смог оценить состояние техники и принять решение о покупке.
Теперь в Екатеринбург на встречу со своим новым владельцем отправилась еще и продукция известного бренда.

Заказчик заверил, что это далеко не последнее поручение, и в скором времени он снова обратится к нам, ведь теперь ему не нужно рисковать своими деньгами и переживать за надежность сделки. Он оплачивает поручение и спокойно ждёт желаемое, пока мы контролируем весь процесс.

Благодарим наших Агентов за отличную и качественную работу, а Заказчика за оказанное нам доверие и приятное сотрудничество.

Менеджер по работе с клиентами
Ольга Григорьева

P. S.
Совсем недавно мы задумались: а почему бы не просить наших Агентов, которые выполнили поручение, присылать краткие впечатления о его выполнении?
И вот первый такой опыт:

Давно зарегистрировался, и вот, предложили задание.
Проверить газоанализатор, принять товар от продавца и отправить покупателю.
Сложного ничего нет, но на таких, казалось бы простых сделках, многие как говорится, попадают на деньги, когда получают не то что ждали или не того состояния.
Глазами покупателя в данном случае я и выступал.
Проверив комплектацию и сверив со списком, отправил подтверждение покупателю, мы дождались оплаты продавцу.
В ТК упаковали груз и оформили документы — отправил фото транспортной накладной покупателю.
О выполнении отписался менеджеру, сообщил, каким способом мне удобно получить гонорар, который, кстати, получил в тот же час.
Спасибо Ольге за оперативность.

С уважением, Андрей (Кемерово).

Не первый раз выполняю поручения агенства. В этот раз задание было ответственным, посмотреть/оценить моноблок, приобрести и отправить получателю. Казалось бы, задание простое, и довольно быстровыполнимое, однако по факту подкачал Сбербанк. Когда заказчик утвердил покупку, мне были высланы деньги на карту. Вот только получить их в этот день, 03.06.16 мне было не суждено, а получил я их только 05.06.16. В тот же день моноблок был приобретён, но выслать его возможности не было, у транспортных компаний, заявленных заказчиком, в воскресенье выходной. Так и вышло, что задание растянулось на 4 дня. В пятницу посмотрел, в воскресенье купил, в понедельник отправил. Ну да ладно. Будем надеяться, что заказчик останется доволен!

Александр (новосибирск).