Шел шестой день новогодних каникул. Хотелось какого-то экшена, а его все не было. Стандартные новогодние заказы – вручение подарков, поздравления, посещение знакомых и передача приветов. Третье января внесло некое разнообразие в монотонную работу.

Клиенту из Питера срочно потребовалось купить в московском магазине сноубордические крепления Union MetaFuse и в этот же день доставить их в Питер. Купили, отправили. Все в порядке.

И вот оно, поручение моей мечты!
13:55 час. Телефонный звонок. Девушка представляется Викторией, и интересуется, если ли у нас в Швейцарии Агенты. Да, отвечаю, есть два Агента в Монтре и Цюрихе.
Виктория:
- Я представляю консьерж-сервис. Наш клиент с супругой отдыхают сейчас в Швейцарии, Санкт-Мориц. Супруге очень захотелось маринованных помидоров. Сможете доставить сегодня банку помидоров в отель?

Посмотрим, что же пишут в интернете про Санкт-Мориц:
Подлинный бриллиант среди швейцарских курортов, Санкт-Мориц (St. Moritz) не только входит в элитный клуб лучших альпийских курортов Best of the Alps, но еще и носит гордое звание Top of the World, что является официально признанным знаком качества. Этот горнолыжный курорт является самым старым горным в мире и насчитывает самое большое количество пятизвездочных отелей – что говорит само за себя.

Прошу Викторию разместить поручение на сайте. Тут же начинаю завидовать швейцарцам, принимающих у себя наших туристов. Больше времени на размышления не остается, и я связываюсь по телефону с Агентом в Цюрихе. (Это круто - Агент в Цюрихе!)

Знакомимся. Агента зовут Иван. В Швейцарии с 2007 года, работает программистом. Объясняю ему задачу. Иван деловито прикидывает, где можно сегодня, в воскресенье, купить маринованные помидоры. Как выяснилось, это практически деликатес и почти не продается в местных магазинах.

Иван дозванивается в русский магазин в Берне, на наше счастье есть целых два вида маринованных помидоров – 1л. с уксусом и 1.5л. без уксуса. Решаем, что возьмем обе банки на всякий случай. Сообщаю Виктории, что готовы выполнить поручение.

Стыкуемся с Иваном в скайпе, чтобы перекинуть ему всю нужную информацию – название и адрес отеля, имя и телефоны клиента.
Иван объясняет мне порядок своих действий:
Игорь, мне нужно 2.5 - 3 часа чтобы съездить в русский магазин в Берне. И потом 3.5 часа до Санкт-Мориц. Получается круг 655 км по карте.
На всякий случай еще раз переспрашиваю:
- Иван, в Цюрихе реально невозможно купить маринованные помидоры?
- Игорь, во-первых в воскресенье ВСЕ магазины страны закрыты, за редкими исключениями - ларьки на вокзалах и т. п., во-вторых, в гастрономах тут почти не бывает маринованных помидоров - только огурцы. Я езжу за ними в Германию, там дешевле, чем в Берне, но дальше и только в субботу и будни. К счастью, Бернский магазин работает в воскресенье.

Да, вот вам и глобализм! Маринованные помидоры не купить рядом с домом! Как они там живут? Ну, ничего, скоро благодаря вступлению в ВТО вся Европа получит возможность покупать рядом с домом не только маринованные помидоры, но и квашеную капусту.

Переписываемся с Иваном СМС, в которых он сообщает мне о своих передвижениях. Расчетное время доставки помидоров по его прикидке – 19:30 час. местного времени (разница с Москвой -3 часа). Ну что же, остается только ждать.
22:18 час. Приходит СМС от Ивана: Все доставил, клиент предлагал деньги, я не взял, т.к. вы мне уже перевели.
В письме-отчете Иван прислал фото и сообщил, что клиент помимо помидоров попросил купить три пакета семечек, что и было сделано.

Начало маршрута

Помидоры на фоне швейцарских пейзажей




Маршрут помидоров по Швейцарии

Конечный пункт

Благодарю Ивана за безупречно выполненную работу!

Отзыв Заказчика

Директор Агентства Особых Поручений
Игорь Варгафтик