Еще в середине ноября к нам обратилась девушка по имени Татьяна с просьбой доставить и вручить подарок ручной работы в Берлине. Поскольку подарок находился в процессе изготовления, неизвестен был его вес и габариты, было решено сделать предварительную рассылку по Агентам из Питера и Москвы, планирующих поездку в Берлин в декабре. Агент, едущий в Берлин на машине к нужному сроку был найден.

Однако, в процессе дальнейших переговоров с Татьяной, выяснилось, что все гораздо запутаннее, чем мы думали. Берлин отменился, и поручение стало представлять из себя уравнение с тремя неизвестными:

1.Неизвестен точный адрес и телефон получателя.
2.Неизвестно имя получателя (как оказалось впоследствии, до поры-до времени)
3.И последнее неизвестное – кто будет его выполнять.

Так уж повелось, что менеджеров Агентства Поручений трудности только закаляют, и я, ничуть не покривив душой, с полнейшей ответственностью резюмировала Заказчице: «Сделаем».

Итак, нам предстояло переправить и вручить рождественский подарок-сундучок ручной работы с авторским содержимым, оформленным в стиле скрап-букинг - вещицу, боящуюся повреждений, тяжелую на вес и очень дорогую сердцу Заказчицы по имени Татьяна.

Всевозможные службы экспресс-доставки были отметены в связи с нежным содержимым посылки и общей оригинальностью поручения .

Сундучку предстоял дальний путь буквально «из рук в руки»: Санкт-Петербург – Москва – Мюнхен - ….- деревенька Вендиш Рамбов, состоящая из 14 домов, в которой, собственно, проживает (или бывает) адресат. Я с трудом нашла эту конечную остановку на карте Германии. Действовать пришлось от обратного – сначала нужно было найти человека в Германии, который согласится в канун Рождества, как в русской сказке, «пойти туда, не знаю куда и найти того, не знаю кого» .

Город, в котором нашелся Агент, согласившийся съездить на своей машине за 600 км, называется Гамбург. А Агента, который взялся за это поручение, зовут Игорь. Игорь из Гамбурга, Игорь гамбургский – так теперь между сотрудниками Агентства зовется этот отважный человек. Словом, самое важное звено было найдено.

Как только Заказчица сообщила, что посылка готова к отправке, началась цепочка отправок. Когда посылка находилась у Агента в Москве и ждала доставки в Мюнхен, Игорь из Гамбурга попросил назвать имя получателя, чтобы попробовать отыскать его телефон и точное место проживания. Адресовав аналогичный вопрос Заказчице Татьяне, я получила следующий ответ:

«Получатель: Тилль Линдеманн. Если получателя не окажется дома, в одном из соседних домов живёт его мама - Гитта (Бригитта) Линдеманн, то можно отдать ей, чтобы она передала. Ну или кому-то из соседей.»
Не придав значения полученной информации, я отправила ее Игорю.

На следующий день от Агента, выполняющего последний этап поручения, я получила письмо следующего содержания: «Ольга, надо срочно связаться» - и ссылка из Википедии:
Тилль Ли́ндеманн (нем. Till Lindemann; родился 4 января 1963, Лейпциг, ГДР) — вокалист и автор текстов песен культовой немецкой группы Rammstein. Принимал участие в записи некоторых песен групп Apocalyptica и Puhdys. Автор сборника стихов «Messer», снялся в 8 фильмах.

Татьяна подтвердила эту информацию и пояснила, что поэтому и обратилась в наше Агентство Особых Поручений за выполнением своего "особого" задания. А получателя Заказчица охарактеризовала как человека душевного и не требующего к себе особого отношения обывателей.

Вот так невзначай оказалось, что мы вручаем подарок «всего-то» участнику группы «Rammstein». Пройдя все перепитии доставки, 23 декабря сундучок был доставлен в Вендиш Рамбов.
К нашему огромному сожалению, его не удалось вручить лично Тиллю Линдеманну, и подарок был передан его соседу. Он, кстати, подтвердил, что знаменитость совсем недавно был в своем доме на малой Родине и действительно в жизни очень простой и скромный человек.

А теперь немного цифр.
В процессе выполнения поручения было задействовано 4 Агента: из Санкт-Петербурга, Москвы, Мюнхена и Гамбурга, за что им огромная благодарность.
Обсуждая все детали выполнения и отчитываясь о передвижениях посылки, я обменялась с Заказчицей 41 письмом.
За последние 10 дней менеджером поручения было прослушано 24 песни группы Раммштайн, и, похоже, на следующее Рождество Тилль получит подарок и от меня, тем более, что дорогу мы теперь знаем.

Указатель с названием деревеньки


Дом Тилля Лиденманна

Линдеманн - так гласит табличка

Менеджер по работе с клиентами
Ольга Коршикова

Отзыв Заказчика