Заказчики обращаются в наше Агентство разными путями- кто-то звонит, кто-то сразу размещает поручение на сайте или отправляет СМС-заказ, кто-то пишет сообщение в чат менеджеру на сайте. Заказчик Николай выбрал последний способ, причем начал нетривиально:
[15:45:33] <Ник> Понадобилась бутылка туркменского коньяка

Впрочем, в оригинальности самого Заказчика по имени Николай и поручения, выполненного нами для него, у вас еще будет повод убедиться. Далее наш диалог продолжался так:

[15:46:10] <Ольга Коршикова> Добрый день! Прекрасно! Откуда и куда ее нужно отправить?
[15:49:27] <Ник> День добрый. Привезти в Москву, а откуда, где будет, вот прямо оттуда:)

В процессе переписки выясняю, что коньяк называется "Туркменбаши" или "Serkerde"(Главнокомандующий), а приобрести его возможно только лишь в славном городе Ашхабад, непосредственной столицы туркменского государства. При этом в Москве коньяк должен быть завтра. Кто бы сомневался, что завтра – это в пятницу.

Я уверяю Николая, что это вполне возможно осуществить с нашей помощью. Заказчик удивляется:
[16:07:23] <Ник> И что, прям завтра, прям из Ашхабада, прям летчик спускается по трапу в белоснежном кителе и передает мне бутылку:)) Да ну..... Прямо такой сервис крутой?»

На эти слова ничего не подозревающего Николая во мне просыпается давно никем не буженный пионерский задор. Если вы когда-нибудь были пионером, вам он должен быть не понаслышке знаком. На всякий случай рассказываю. Это такая смесь из чувства обостренной справедливости, желания всеми силами помочь всему населению планеты Земля и святой веры в то, что ты никогда не будешь обманывать старших. Некоторое время спустя задор, правда, слегка утихает, поскольку Николай говорит, что с вручением бутылки юбиляру можно подождать и до понедельника.

Договариваемся о цене, Николай оплачивает поручение с одной оговоркой – для чистоты эксперимента (он не догадывается о моем пионерском прошлом) Агенту в Ашхабаде нужно:
1. Распечатать фотографию юбиляра, кому, собственно, и планируется вручить коньяк уже в Москве.
2. Сделать фото искомого горячительного рядом с фотографическим изображением юбиляра на фоне туристической достопримечательности столицы Туркмении.
3. Отправить бутылочку 9-звездочного лакомства для мужчин в Москву ближайшим самолетом, а фото ближайшим голубем, в смысле, электронной почтой Заказчику.

Разумеется, я могу гарантировать это нашему Заказчику с фирменной улыбкой 99 процентного всемогущества, продемонстрированной мне как-то за бокалом вишневой наливки нашим директором И.И. Варгафтиком.

Итак, фото юбиляра, лакомящегося устрицами в европейском ресторане, получено. Формулирую задание и делаю рассылку по Агентам в Ашхабаде. Желающий выполнить поручение находится через пару часов. Созваниваемся, оговариваем детали с Агентом по имени Сапар.
И тут возникает дыня. Это Заказчик Николай разместил новое поручение с просьбой оценить его творческий порыв, а заодно и стоимость выполнения. Поручение звучит так:

«В Ашхабаде приобретается дыня, местные детишки пишут на ней маркером поздравление с днем рождения, можно на их родном языке (не принципиально), произносят на камеру поздравление: «С днем рождения, Ирина Николаевна», сюжет снимается на камеру, на фоне известной туристской достопримечательности, отправляется по электронке в Москву, а дыня летит в Москву на самолетике.»

Поскольку аппетит приходит во время еды, вторая дыня с аналогичной судьбой, теперь для Надежды Михайловны, возникает в поручении Заказчика вскоре после первой.
В моей голове уже выстроились в ряд черноволосые девочки с множеством косичек почему-то с хлопком в руках и смешливые мальчики в полосато-цветастых национальных одеждах, желающие попозировать с дынями.

К моей радости, Агент Сапар с воодушевлением воспринял дынную добавку к коньяку, и, что было уж совсем волшебно, двое детишек у Сапара тоже оказались в наличии. Как человек, видевший Ашхабад лишь в учебниках советской географии (оттуда же, кстати, и картинка про девочек со множеством косичек), выбор туристической достопримечательности в качестве фона предоставляю Сапару.

Агент - новичок, опыта выполнения поручений не имеет, но молодцом проходит через все перипетии задания. Задание еще не окончено, но я получаю по почте замечательное письмо от Заказчика Николая:

«Вчера весь вечер читал новости, отчеты, стихи на вашем сайте. Я, конечно, подозревал, что существуют подобные услуги. Но Вы и Ваши коллеги выполняют работу и относятся к работе так, как будто в фантастическом романе о будущем. У меня есть опыт общения с EMS. В наше время найти столько творческих и надежных людей, я думал, что это невозможно. ВАША РАБОТА И РАБОТА ВАШИХ ДРУЗЕЙ ВЫЗЫВАЮТ ВОСТОРГ И МНОГО ОЧЕНЬ МНОГО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ЭМОЦИЙ. Но это отдельная большая тема, я к ней обязательно вернусь. Спасибо лично ВАМ и ВСЕМ КТО ДЕЛАЕТ СВОЮ РАБОТУ НА 5++++++++
С огромным уважением Николай, без пяти минут Ваш агент.

Я тронута этими добрыми словами и делаю вывод, что мой приступ пионерского задора не прошел для Николая даром. В ночь с субботы на воскресенье Заказчик получает посылку из Ашхабада в полном ассортименте: коньяк СЕРКЕРДЕ, дыня для Ирины Николаевны и дыня для Надежды Михайловны.
Заказчик оставляет отзыв о нашей работе, а я рада очередному приятному и результативному знакомству с двумя славными людьми в двух разных концах нашей бывшей страны.

Коньяк и фото юбиляра

Дыня для Ирины Николаевны (видео)
Дыня для Надежды Михайловны (видео)

Менеджер по работе с клиентами
Ольга Коршикова