Представим заурядную ситуацию: ваш день рождения, с утра редкие звонки, СМС с поздравлениями от родных и друзей.
Ведь кто еще тебе может позвонить и поздравить, как не те люди, которые знают, что у тебя день рождения?

Наш Заказчик Дмитрий решил немного изменить обычный ход событий знаменательного дня своей знакомой Марии, живущей в Ростове-на-Дону.
Заказ был размещен непосредственно в день рождения именинницы, и нужно было незамедлительно все подготовить для выполнения поручения. Я была в полном восторге от глобальности задумки Заказчика.
Если бы это был его первый заказ, я бы точно отказала в выполнении такого поручения, но Дмитрий наш постоянный клиент, поэтому сомнений в целях данного поручения у меня не возникло.

Дмитрий попросил нас, чтобы со всей России из разных уголков нашей страны, Марии позвонили незнакомые люди и просто поздравили ее с днем рождения. Агентам нужно было при звонке представиться своим настоящим именем, сказать из какого города звонят и в свободной позитивной форме поздравить именинницу, не сообщая информацию, откуда они знают о ее дне рождении.

Идея была удивительная и масштаб работы был огромен. Уведомление об этом поручении получили около 10000 наших Агентов в России. И большая их часть была готова с воодушевлением выполнить поручение.
Мне на почту сплошным потоком приходили от них письма с кратким, но емким содержанием: «Я могу!», «Я хочу!», самый распространенный вариант был чисто пионерский: «Я готов!».

Одно из бурного потока писем меня искренне улыбнуло. Написал это робкое письмо юный Агент, который на днях зарегистрировался на нашем сайте: «КАК ЭТО ДЕЛАТЬ? Я ПЕРВЫЙ РАЗ…»
В процессе выполнения поручения, получила от Заказчика просьбу - чтобы Агенты в двух словах сообщали реакцию Марии на поздравления.
Сообщив это Агентам, я стала принимать второй поток писем. Читать их было очень приятно. Вот некоторые из них:

Агент Максим, Тюменская область г. Ханты-Мансийск
«Олеся, добрый день, звонок состоялся в 12:15 (по Москве). Именинница находилась на улице, пришлось говорить очень громко. Была приятно удивлена, долго пыталась выяснить кто я, но, не добившись правдивого ответа, сказала, что ей всё равно очень-очень приятно и поблагодарила меня за поздравления.»

Агент Сергей, Нижегородская область г. Лысково
«Олеся, я выполнил ваше поручение, позвонил Марии в Ростов-на-Дону в 14:15, поздравил её с ДР, прочитал свой стих-поздравление и получил от нее большую благодарность.
С уважением, Сергей»

Агент Риман, Башкортостан г.Нефтекамск
«Мы успешно поздравили Марию с первым днём лета, с днём защиты детей, а также от всей души с именинами! На это она во время беседы ответила - "спасибо", а про день рождения ответила - "спасибо что вспомнили", но жаловалась на плохую слышимость в связи с нахождением на ипподроме, мы пожелали, чтоб выиграла забег та лошадка, на которую сделала ставку наша именинница! Мария: "Спасибо!" Вот»

В итоге, именинницу поздравили несколько десятков городов: Орехово-Зуево, Подольск, Майкоп, Курск, Каргополь, Томск, Волгодонск и многие другие.

Спасибо Дмитрию за очень интересное поручение.
Благодарю наших Агентов за отзывчивость и креатив, оперативность действий при выполнении заказа.

Отзыв Заказчика (Поручение 2384)

Менеджер по работе с клиентами
Олеся Кузина