Новое Поручение, размещенное на поручено.ру, заключалось в следующем: необходимо приобрести в Германии три наименования товара и доставить в Москву.

Товаром оказались стеклянные бутылки, емкостью по 1 литру каждая, с концентратом, полученным из фруктов, растений и овощей, с различными полезными добавками.

Поскольку концентрат не простой, а обладающий оздоравливающим эффектом, содержащий особые ингредиенты и вещества, из стеклянных емкостей переливать его было нельзя. В стекле же ни одна служба доставки товар перевозить не берется.

Задача требовала нетривиального решения.

Но обо всем по порядку.

Оказалось, что загадочные бутылочки не так-то просто купить. Интернет-магазин с нужным нам товаром не осуществляет продажи физическим лицам напрямую. Наш Агент Ольга сделала необходимый письменный запрос, и мы стали ждать. Наконец, Ольге выделили личного консультанта, через которого ей и удалось приобрести заветный «сок».

Пока ждали получение заказа в Германии, я проработала варианты отправки товара. Решено было отправить драгоценный груза через пассажира поезда Франкфурт-Москва.

Передача заказа таким способом для Агента Ольги была первым опытом отправки посылки поездом, потому, немного перенервничав, Ольга забыла список того, что ей нужно было узнать, и записала только номер поезда и телефон встречающей пассажира дочки в Москве.

Зная только, что вагон с посылкой – единственный вагон, который остается после расформирования поезда по пути из Франкфурта, Агент Сергей отправился на Белорусский вокзал. Сергею предстояло не только найти нужный вагон и пассажира, но и договориться с этим пассажиром о стоимости услуги по перевозке посылки.

Ловко справившись с недостатком информации, Сергей в этот же день привез полученную посылку в офис на Мясницкой, как было оговорено с Заказчиком.

Благодарю Заказчика за стремительное и четкое согласование всех деталей Поручения и хочу сказать огромное спасибо Агентам Ольге и Сергею за решение непростых вопросов, возникших по ходу выполнения Поручения.

Менеджер по работе с клиентами
Софья Шалыгина

Отзыв Заказчика (Поручение № 1536)