Днем 7 июля было размещено срочное Поручение: в Польше, г.Вроцлав, забрать пакет с медицинскими инструментами и принадлежностями и отправить его в Москву к 10 июля.

Выяснив, на специализированном сайте, что самолет Вроцлав-Москва выполняет три рейса ежедневно, я связалась с Максимом, нашим Агентом в Польше. Он сообщил, что данные о рейсах устаревшие – уже год нет ни одного прямого самолета Вроцлав-Москва.

Закипела работа: Максим начал узнавать по одним ему ведомым каналам способы максимально быстрой доставки грузов в Москву.
Вариант с отправкой посылки из Вроцлава в Варшаву, где ее может встретить друг Максима и отправить с проводником поезда до Москвы, сначала отпал – до 10 числа пакет успел бы доехать только до Варшавы. Агент нашел и рассчитал доставку груза в Варшаву курьером, что существенно сэкономило бы время.

Пока Заказчик решал вопрос с оплатой, друг Максима сообщил, что не сможет отправить посылку к указанному сроку в Москву. Выполнение поручения оказывалось под угрозой.
И тогда Максим предложил совершенно неожиданный ход. Он как раз планировал поездку по личным делам в Калининград и готов был захватить посылку с собой и отправить поездом Калининград-Москва.

Когда казалось, путь найден, и пакет будет доставлен в срок, выяснилось, что Заказчику надо согласовать во Вроцлаве все эти манипуляции с ценным грузом и успеть подготовить его и необходимые для его перевозки документы.
Вечером 8 июля все вопросы, наконец, были решены, и Агент отправился за посылкой. Рабочий день во Вроцлаве уже закончился, и Агента в офисе ждал только секретарь, которому документы для отправки через границу не были оставлены…

Но Вы плохо знаете наших Агентов, если думаете, что история на этом закончилась.
Агент забрал посылку. Дома же, перед отъездом в Калининград, нашел в Интернете описание и характеристику всех составляющих груза на английском языке, распечатал и при отправке посылки отдал проводнику поезда, чтобы избежать лишних вопросов на границе.

Таким образом, посылка, проделав замысловатый путь Вроцлав-Калининград-Москва, была благополучно и вовремя получена Заказчиком.

Выражаем огромную благодарность нашему Агенту – Максиму, за упорство, находчивость и мобильность, проявленные при выполнении Поручения!

Менеджер по работе с клиентами
Софья Шалыгина