Как работает сервис?

  1. Заказчик размещает поручение
  2. Агентство выполняет заказ
  3. Заказчик получает отчет о каждом этапе выполнения
  4. Агентство гарантирует конфиденциальность, несет материальную ответсвенность
Понятно Заказать поручение

Как разместить заказ?

  1. Нажмите на кнопку "Заказать поручение"
  2. Подробно опишите задание
  3. Менеджер сообщит стоимость и схему выполнения
  4. Оплатите заказ удобным способом
Понятно Заказать поручение

Как выполнять поручения в своем городе?

  1. Нажмите на кнопку "Стать агентом"
  2. Получайте задания на e-mail
  3. Менеджер выбирает исполнителя, контролирует выполнение
  4. Агентство гарантирует оплату
Понятно Стать агентом
Агентство Особых Поручений
Новости
 

Бизнес, построенный на доверии

2008.12.22 16:51

Таких поручений у нас еще не было. Вернее, поручений - поздравлений мы выполнили довольно много, но это и по срочности и по составу подарка оказалось очень неожиданным.

В пятницу, около 15 часов позвонил Заказчик, который объяснил менеджеру задачу. Необходимо в Сочи, воскресенье утром, поздравить друга с днем рождения.
Купить букет цветов и передать конверт с 25 тысячами рублей в подарок.

Предложили Заказчику разместить заказ на сайте, чтобы он подробно сам все описал.
Заказчик ответил, что заказ разместит его секретарь. Через десять минут на сайте появился заказ:
Купить букет цветов. Вручить указанному адресату букет и открытку.

Ни слова о деньгах. Наверное, передумал, решила менеджер. Рассчитав стоимость поручения, исходя из этого описания, Заказчику было отправлено письмо, с указанной в нем суммой оплаты.

Заказчик предпочел оплатить поручение в офисе, о чем сообщил менеджеру по телефону.
Около 19 часов, в офис пришла секретарша Заказчика, и вместо указанной суммы, принесла на 25 тысяч рублей больше.

Менеджер, связавшись с Заказчиком, чтобы уточнить ситуацию, выяснила, что секретарь, при размещении поручения просто забыла указать такую «мелочь». Деньги действительно нужно вручить в качестве подарка.

Теперь начинается самое интересное. Впереди выходные, как отправить деньги?
Есть несколько сервисов по мгновенному переводу денег. Рассматривая один за другим, выяснилось, что пункты выдачи денег в Сочи в выходные не работают.
Единственная система перевода денег, у которой работало несколько пунктов в субботу, оказался Western Union.

Параллельно шла работа по подбору агента в Сочи. Вскоре, после переговоров с несколькими из них, Агент был выбран.
Всеволод подтвердил, что готов выполнить поручение, но своих денег в сумме 25 тысяч рублей у него нет.

Позвонив в Western Union и уточнив адреса пунктов, которые работают в субботу, решено было отправлять деньги через эту систему. Оператор заверил, что указанные пункты работают до 15 часов.
Деньги были отправлены Агенту, сообщен код для получения.

Не обошлось без накладок. Один из указанных пунктов оказался закрыт, другой работал не до 15, как было указано, а до 13 часов.
Начались приключения по поиску открытого на данный момент пункта выдачи.
К 16 часам удалось найти такой банк, в котором и был получен перевод.

В воскресенье, купив цветы, специальную открытку для денег, Агент отправился к имениннику.
Букет и подарок были вручены адресату, переданы наилучшие пожелания от Заказчика.



Благодарим от имени Агентства и Заказчика нашего Агента в Сочи – Всеволода, за безукоризненное выполнение поручения.